Vaga de Atendente na Central de Relacionamento com o Aluno

IMPORTANTE: Essa vaga é oferecida pelo Peixe 30 Recruiter, ao final da sua candidatura é necessário que você verifique seu email e confirme sua candidatura em nossa plataforma.OBJETIVO:Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendênciasRESPONSABILIDADES:- Alterar dados cadastrais dos alunos; - Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM; - Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno. - Lançar requerimentos diversos no sistema RM - Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico; - Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade; - Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato; - Emitir declarações financeiras; - Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos; - Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários; - Alterar dados cadastrais dos alunos; - Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM; - Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das e ISO 14001. PACOTE DE BENEFÍCIOS: -Universidade Corporativa - Benefício Educacional (colaborador e dependentes) - Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes) - Day off (folga no mês de aniversário) - Ticket Refeição - Vale Transporte - Plano de Saúde - Plano Odontológico