Vaga de Atendente

- Prestar atendimento/ suporte administrativo e acadêmico aos alunos de cursos de nível superior a distância. -Auxiliar os alunos no manuseio da plataforma. - Auxiliar na matrículas e rematricula. - Atendimento aos alunos via telefone, e-mail e presencialmente, esclarecendo dúvidas e providenciando soluções para suas necessidades acadêmicas. - Apoio na elaboração de webinars e outros eventos acadêmicos online/ presencial. - RESIDIR EM SANTO ANDRÉ - Experiência em Atendimento ao Cliente: Experiência prévia em posições de atendimento ao público, seja em lojas, call centers, hotéis, restaurantes, entre outros. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Excelentes Habilidades de Comunicação: Capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito. - Capacidade de construir relacionamentos positivos com clientes e colegas de trabalho. - Paciência e Empatia: Habilidade para lidar com clientes insatisfeitos ou frustrados de maneira calma e compreensiva. - Capacidade de identificar rapidamente problemas e buscar soluções eficazes.