Vaga de Atendente

Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo suas dúvidas e dando ao mesmo um acolhimento de excelência; Ensinar com muito carinho os clientes a utilizarem as ferramentas de contato que dispomos; Análise da ficha do paciente para confirmar agendamentos de consultas e exames; Gerar fichas e cuidar dos documentos dos pacientes; Anotar sugestões e reclamações de nossos pacientes para melhoria de processos, e incentivá-los a fazer, também, através do SAC no nosso site; Agendar as consultas dos pacientes seja presencial ou por telefone sempre buscando manter as agendas preenchidas; Realizar o registro de pagamentos dos pacientes em sistema; Identificar oportunidades para melhorar nossos processos internos e compartilhar com os líderes Cargo: Atendente Área profissional: Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas Número de vagas: 1 CESTA BÁSICA É PAGA EM DINHEIRO R$178,82 Plano de carreira meritocrático, ou seja, seu crescimento depende somente de você. Informações adicionais: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Que tenham trabalhado com atendimento ao cliente PRESENCIAL. Se tiver experiência em Clínica Odontológica ou Saúde, será um diferencial. Buscamos pessoas que: Queiram estudar, já estejam estudando, ou possuem um diploma profissional; Tenha uma ótima comunicação verbal e escrita; Seja apaixonado(a) por pessoas, por atender o cliente de forma incrível; Goste de tecnologia; Tenha ótimas habilidades interpessoais, ou seja, ser um bom ouvinte, que goste de se envolver em conversas com pessoas de diferentes origens e estão dispostos a ir além e encantar os clientes; Que tenha maturidade para além de dar, ser capaz de receber feedbacks construtivos do ponto de vista do atendimento ao cliente; Seja um solucionador de problemas, criativo; Seja muito atento aos detalhes, sem perder agilidade; Seja capaz de desenvolver harmonia e demonstrar uma atitude atenciosa. 1 À 3 ANOS DE EXPERIÊNCIA DE 18 À 45 ANOS Benefícios: VT