Vaga de Atendimento Ao Cliente e Suporte (sac)

Atendimento ao Cliente Pós Vendas Auxiliar no suporte ao cliente, respondendo a perguntas e solucionando problemas relacionados aos nossos produtos e serviços, etc... " Atender ligações de clientes que manifestem insatisfação e tomar as devidas providências; Registrar todo contato, atendimento, suporte, Análise e resolução de problemas com o cliente em planilha. --Quando necessário, envolver as diversas áreas internas da empresa para as devidas tratativas nas questões trazidas pelos clientes; Seu desafio será: - Atender, esclarecer dúvidas e orientar clientes que realizaram uma compra pela internet através de telefone, whatsapp e site. DISPONIBILIDADE IMEDIATA EXCELENTE COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA COMUNICATIVO ORGANIZADO (A) Ensino médio completo PONTUALIDADE - PRO ATIVIDADE - TRABALHO EM EQUIPE informática básica (pacote office) HABILIDADE COM WHATSAPP PROATIVO(A) SER ASSÍDUO(A) E TRANQUILO NOS ATENDIMENTOS Desejável: EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE ENSINO MÉDIO COMPLETO CALMA E PACIÊNCIA, NA RESOLUÇÃO DE QUALQUER QUESTÃO INTELIGÊNCIA EMOCIONAL ESTAR SEMPRE DISPOSTO A OUVIR E APRENDER BUSCAR SEMPRE OUVIR, ENTENDER, E BUSCAR UMA SOLUÇÃO