Vaga de Atendimento ao Cliente - Sucesso do Cliente

A Eucard, empresa de Meios de Pagamento, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades: Atuar diretamente no Atendimento e retenção de cliente através do atendimento Responsabilidades: Atuar diretamente na resolução de problemas dos nossos clientes Portadores; Atender parceiros e clientes vindos de parcerias com o devido comprometimentos necessário; Buscar entender as origens de um problema recorrente. Requisitos Conhecimento médio de Planilhas; Conhecimento básicos de um sistema CRM; Conhecimento básico sobre Customer Success e seus indicadores; Benefícios: Cartão aniversário;|Convênio com o SESC|Desconto no Centro Universitário FAG após período de experiência|Descontos em escolas de Inglês;|No dress code|Plano Odontológico co-participativo|Prática de feedbacks|Premiação por tempo de casa |Presente aos filhos recém-nascidos dos colaboradores|VA no cartão EUCARD