Vaga de Atendimento ao Cliente

Atendimento ao cliente: Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente; Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente; Atualizar informações de clientes do banco de dados do atendimento ao cliente durante e após cada chamada; Trabalhar com a equipe de gestão para permanecer atualizado sobre o conhecimento do produto e ser informado de qualquer alteração nas políticas da empresa; Realizar onboarding dos novos clientes. Boa comunicação escrita e verbal Escuta ativa Empatia Organização