Vaga de Atendimento Comercial
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 25/04
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Sua rotina será:
Realizar o atendimento de primeiro nível em canais diversos (whatsapp, chat, redes sociais e e-mail);
Registrar e documentar os chamados, garantindo a categorização correta;
Garantir o registro atualizado no sistema das informações dos cliente;
Oferecer suporte na plataforma aos clientes internos;
Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada de clientes e reportar ao Customer Success;
Realizar contato com clientes para retenção e diminuição de inadimplência.
Vaga 100% presencial;
Fácil acesso ao bairro Balneário Estreito, região continente de Florianópolis.
Ensino Médio completo;
Ter experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento do pacote office.