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Vaga de Auditor da Qualidade

1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Publicada em 17/04

Sobre a vaga

Verificar instrumentos normativos (formulários, Instruções de trabalho, manuais e protocolos) no que diz respeito a aspectos técnicos da prática hospitalar;Estimular a segurança aos usuários através do gerenciamento de riscos;Implantar e efetivar sistema de gestão de riscoDesenvolver ações de endomarketing voltadas para temas relacionados a qualidade e segurança do paciente;Fornecer subsídios técnicos na avaliação de questões da gestão da qualidade relativas a temas técnicos de saúde;Contribuir na avaliação das ocorrências (não conformidades, eventos sentinela, reclamações, sugestões, elogios e outros);Desenvolver atividades delegadas pela liderança imediata;Zelar pelo cumprimento dos instrumentos normativos do setor;Cumprir com o plano de ação setorial junto à sua equipe;Estabelecer protocolos de segurança do paciente e atendimento das doenças de maior prevaleça;Supervisionar a aplicabilidade e aderência aos protocolos estabelecidosAuxiliar e revisar relatórios mensais de indicadores assistenciais;Realizar acompanhamento dos indicadores assistenciais, promovendo planos de ações junto as equipes responsáveis. Com o objetivo do atingimento das metas estabelecidas.Realizar visitas de auditoria da qualidade de nossos serviços prestados e em caso de insatisfação, se dirigir até a residência para reunir-se com a família e apurar os fatos de imediato;Acompanhar os processos da educação continuada da equipe, agindo sempre como observadores das oportunidades de melhoria dos processos e cobrando caso ele não esteja sendo executado;Dar suporte no direcionamento dos processos de trabalho com foco na elevação continuada da qualidade e satisfação do cliente;Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando o seu engajamento na busca de soluções e programação das ações corretivas;Auxiliar e acompanhar as atividades das comissões obrigatórias.Superior completo em Enfermagem e COREN ativo;Desejável pós graduação em Gestão de Qualidade/ Gestão de Risco será um diferencial;Experiência como Enfermeira de Qualidade ou Educação continuada;Conhecimento em Excel avançado, mapeamento de processos, segurança do paciente; código de ética do enfermeiro e técnico de enfermagem; gestão da qualidade e processo de certificação ONA e correlatos;Disponibilidade para viagem. Qualidade