Vaga de Auxiliar Administrativo - Atendimento ao Cliente

Recepcionar e orientar os pacientes através do tele atendimento com cordialidade e profissionalismo. Atender ligações e responder mensagens via WhatsApp; Verificação de Convênio e documentação. Acompanhamento e preenchimento de formulários e planilhas; Acompanhamento e rastreamento de entrega do produto. Organização e elaboração de arquivos e documentos; Gerenciar os documentos recebidos e enviados pela empresa; Gerir contratos com prestadores de serviço; Agendar e conduzir reuniões semanais com diretores; Organizar relatórios de despesas fixas mensais e encaminhar ao financeiro. Executar tarefas administrativas diversas, conforme necessário. Resolução de Problemas: Lidar com questões ou preocupações dos pacientes de forma eficaz e cortês, encaminhando apropriadamente as questões não resolvidas para a equipe médica ou supervisão, conforme necessário. Ensino Superior ou cursando farmácia, bioquímica, biomedicina ou áreas afins. Vivência na área administrativa de Clínica Médica. Noções de administração e processos administrativos; Conhecimento em Pacote office: Excel, World, PowerPoint; Conhecimento em inglês intermediário/fluente. Organização de arquivos físicos e digitais do setor; Proatividade e boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em redes sociais/sites;
Idioma: Inglês - Intermediário