Vaga de Auxiliar Administrativo Comercial

MISSÃO: Atuar em empresa referência no segmento de segurança e monitoramento, atuante em 25 Estados e 300 municípios brasileiros, crescendo em setores empresariais, indústrias, eventos, comércios, condomínios e residências. LOCAL: Rio Comprido >>Atividades:Iniciar o dia verificando os e-mails e whatsapp de abertura de chamado, reportar os feedbacks por e-mail, nosso banco central de informações, para clientes internos e externos;Elaboração de agenda técnica a nível nacional;Acompanhar andamento dos chamados, respeitando as SLAs;Analisar as OS dos prestadores/técnicos, incluir as dos prestadores no sistema e encerrar;Enviar os feedbacks aos clientes internos e externos;Enviar proposta das redes e acompanhar o recebimento, entendimento e aprovação do cliente. Contatar o cliente e reforçar a questão da necessidade de aprovação desse orçamento, sempre de forma clara e objetiva;1x na semana mandar por e-mail atualizada planilha manutenção preventiva dentre as redes atualizada;1x na semana mandar por e-mail atualizada planilha de acompanhamento de VENDAS, com o que está pendente, e quando cobraram a última vez;Manter o faturamento mensal atualizado;Enviar no 1º dia útil do mês o resumo geral de vendas contendo as informações: numero do orçamento, numero da OS, rede, unidade, localidade, valor da mão de obra, valor do material, valor cobrado pelo prestador;Prospectar dentro das redes novos negócios;Receber as notas fiscais dos serviços realizados, salvar na pasta da rede, confirmar valor combinado, CNPJ, expor cliente (unidade) atendido, valor cobrado de mão de obra e material do cliente, entregar a supervisão;Negociar valores de serviço com prestadores;Solicitação de envio de material ao compras para prestadores e acompanhamento;Participar de reuniões pré-obra;Participar os colegas de equipe de suas atribuições;Repassar a gestão as dificuldades com outros setores e dificuldades em geral.   Desejável experiencia na area de atendimento ao cliente, BackOffice, vendas, abordagem, rotinas administrativas. assistente administrativo comercial, auxiliar administrativo comercial, auxiliar comercial