Vaga de Auxiliar Administrativo de Pós Venda
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 15/02
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Cadastrar todos os nossos clientes da Oficina em nosso Whatsapp corporativo;
Acompanhar e alimentar o smartphone do CRM durante todo o expediente de trabalho;
Alimentar o nosso CRM e fazer contatos com os nossos clientes;
Fazer ligações diárias para agendamentos de serviços;
Contatar clientes que adquiriram motos 0 km para atualização de km no sistema de CRM;
Enviar textos informativos para os clientes via Whatsapp, como, ofertas, informações de segurança, novidades, etc;
Prospectar clientes no sistema de CRM e contatar via telefone ou Whatsapp em busca de agendar as revisões;
Prospectar clientes da lista de revisões perdidas da Honda e contatar via telefone ou Whatsapp em busca de agendar as revisões;
Agendar revisões no sistema e alimentar o processo de agendamento para os consultores e mecânicos;
Contatar clientes que realizaram serviços na oficina 3 dias após a retirada da motocicleta para verificar se ficou tudo Ok e aplicar a pesquisa de satisfação;
Alimentar dados nas planilhas de controle de produtividade do trabalho no CRM;
Auxiliar no atendimento ao público quando for necessário recepção; Ensino Médio obrigatório;
Experiência na função, 1 ano.