Vaga de Auxiliar Administrativo (Gestão de Pessoas e Qualidade)

A Unimed São João del Rei é uma cooperativa de trabalho médico, criada em 1988, atende 18 municípios do Campo das Vertentes e do Sul de Minas Gerais. Com mais de 21.000 clientes, oferece ampla rede de serviços, apresentando qualidade, responsabilidade social e competência para gerenciar a saúde na região, sendo líder de mercado e carregando a marca forte e reconhecida do Sistema Unimed. Nossa Unimed, supera , conquista , resgata , inova , qualifica , se prepara e atinge o objetivo para o qual foi criada, dia após dia. Suas atividades serão: Dar suporte geral às atividades da área, atuar com autonomia e cumprir instruções e prazos definidos para suas atividades; Preparar, incluir, alterar e excluir dados e informações dos colaboradores em sistema informatizado; Divulgar vagas, efetuar triagem e análise de currículos; Comunicar / divulgação os programas de treinamentos para os colaboradores e efetuar a inscrição; Efetuar check-list de infraestrutura de treinamento (ambiente, coffe-break, equipamentos / softwares, material didático, certificados); Assegurar o atendimento em 1a instância aos clientes, identificando o problema, analisando o foco principal da situação e buscando soluções; Monitorar o prazo de retorno dos casos abertos pelos canais de relacionamento com o Cliente X Unimed, para que as áreas envolvidas retornem e a demanda seja respondida dentro do prazo; Receber e registrar as reclamações relativas às deficiências na prestação de serviços, abusos e erros cometidos por colaboradores e prestadores da Unimed; Entre outros; Requisitos: Ensino superior em andamento (Administração ou Gestão de RH); Conhecimentos Técnicos: Microinformática: conhecimento intermediário em Word ou outro editor de texto, Excel ou outra planilha eletrônica O Que Nós Oferecemos: Carga horária de 44 horas semanais (Segunda a Sexta de 07:30h às 17:30h); Assistência médica e odontológica 100% custeada pela empresa; Faculdade Unimed: Educação à distância / Estudo de Pós-Graduação / MBA; Participação nos lucros; Seguro de Vida em Grupo; Vale Alimentação/ Refeição; Vale Transporte; Day-off de aniversário; Gympass. Regime de contratação: CLT (Efetivo) Informações adicionais: Microsoft Excel Benefícios: Assistência médica|Assistência odontológica|Auxilio educação|PLR|Seguro de vida|Vale alimentação|Vale refeição|Vale transporte