Vaga de Auxiliar de Agendamento (Locadoras)
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 14/05
- A Combinar
Sobre a vaga
G Como Assistente de Agendamento, você vai:
Manter a satisfação dos clientes, compilando a atividade de atendimento e fornecendo soluções às mesmas;Realizar atendimento por e-mail, telefone e WhatsApp com clientes internos e externos (ativo e receptivo);Registro de informações e remanejamento em sistema com áreas de apoio (Logística, Field Service);Fazer contato ativo e receptivo com Equipe Técnica para confirmação dos serviços agendados;Interação com as áreas internas para garantir a realização do agendamento;Agendamento de instalação de produtos;Controle e preenchimento de planilhas;Fazer acompanhamento de pedidos. Como requisitos básicos, você deve ter:
Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e resolução de problemas de forma eficiente e alta resiliente;Profissional altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;Conhecimento intermediário/avançado em excel;facilidade para trabalhar em equipe;Senso de urgência;Residir em São Paulo-SP, Barueri e/ou regiões próximas;Disponibilidade para trabalhar 100% presencial.
Você se destaca, se tiver:
Ensino superior completo ou cursando (cursos a fins serão um diferencial);Dinamismo para realizar varias atividades simultaneamente;Vivência multiskill com mais de uma tela de atendimento;Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento;Experiências na área de recepção ou Call-Center.