Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 28/03
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Responsabilidades:
1. Direcionar o cliente ao departamento que prestará o suporte a ele;
2. Acompanhar as solicitações pelo portal do cliente;
3. Oferecer ao cliente o status do andamento de sua solicitação, o deixando informado;
4. Atender chamadas telefônicas, responder e direcionar e-mails, responder solicitações via WhatsApp, Chat ou outras plataformas, de forma rápida;
5. Analisar a quantidade de solicitações para cada setor e os problemas mais recorrentes, gerando relatórios para as equipes.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Não necessário experiência;
Proficiência com Pacote Office;
Comunicação oral e verbal excelentes;
Capacidade de resolução de problemas;
Capacidade de organização;
Facilidade no aprendizado.
Benefícios:
Ø VT.
Ø VR R$ 23,93 por dia.
Ø Total Pass exclusivo e estendido a 3 pessoas que desejar;
Ø Convênio médico Notredame;
Ø Clube de descontos Swile Shop;
Ø Day off no aniversário;
Ø Terapia Vittude com 40% de desconto.