Vaga de Auxiliar de Atendimento

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender os visitantes de forma cordial, simpática e receptiva, sendo proativo no atendimento a fim de encantá-los, mediante a identificação das reais necessidades e um atendimento personalizado e de qualidade. Apoiar os visitantes em caso de emergência por meio do cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa, cumprindo as regras de conduta. Realizar rondas e fiscalizações pelo Espaço de Memórias, Galeria, Praça dos Bondes, Mirantes, EBG, Via Verde, Bosque, e todos os espaços visíveis ao visitante, a fim de zelar pelos espaços no Parque. Organizar o fluxo de visitantes com as ferramentas disponíveis: divisores de fluxo, easy-lines, etc., garantindo a satisfação dos clientes. Fiscalizar as irregularidades infringidas, juntamente com a segurança, a fim de garantir o cumprimento das regras de acesso. Praticar o cumprimento de todas as normas de segurança do trabalho utilizando os equipamentos de proteção Individual, a fim de preservar pela sua segurança. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino médio completo Desejável Ensino Técnico ou Superior completo em Turismo, Hotelaria e afins. Inglês Avançado INFORMAÇÕES ADICIONAIS Restaurante. Vale Alimentação. Seguro de vida  Pago integralmente pela empresa. Plano de Saúde. Assistência Odontológica. Cartão SESC. Gympass. Gratuidades Bondinho: Duas gratuidades mensais do Parque Bondinho Pão de Açúcar. Descontos em serviços e produtos de empresas parceiras. Parceria com o Clube MMB. Auxílio Creche. Day Off no dia do aniversário. Reembolso de material escolar. Desconto em curso de idiomas. Programa de Participação nos Resultados. Cartão Natal. Benefícios pagos também nas férias.