Vaga de Auxiliar de Atendimento

 Somos a Auto Locadora HS, franqueada Localiza, representamos a marca há mais de 37 anos. A empresa faz parte do Grupo Irmãos Sperandio, um grupo que atua no segmento automotivo através de concessionárias de veículos e tratores, locação de veículos e também agropecuária. A Auto Locadora HS, em Chapecó, iniciou a mais de 40 anos com três veículos. Atualmente somos lideres de mercado, atuando em quatro agências, duas em Chapecó/SC (Aeroporto e Centro), Joaçaba/SC e Concórdia/SC. Buscamos pessoas com desejo de crescimento e desenvolvimento constante que tenham prazer em servir nossos clientes. Somos referencia quando o tema é encantar o cliente. Responsabilidades e atribuições Realizar a padronização dos carros que serão disponibilizados para o aluguel, por meio do preenchimento do Checklist, avaliando a qualidade do carro, aspecto, visual e limpeza. Realizar lavações a seco nos veículos, quando necessário. Checar as condições dos carros devolvidos pelos clientes, informando aos clientes eventuais anormalidades, assim como identificar, definir e agendar junto a área técnica os serviços a serem realizados pelo fornecedor, registrando as fotos das avarias. Auxiliar clientes no momento da retirada do veículo locado. Contribuir para a qualidade da frota, conferindo os carros em situações de manutenções preventivas e corretivas, avaliando a execução do serviço solicitado, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados pelos fornecedores e acompanhando os prazos acordados. Realizar a auditoria diária dos carros, mediante controle em sistema, lançando os dados, conferindo as informações e registrando as situações de quilometragem improdutiva (RKI). Realizar o inventário da frota, por meio da contagem física dos carros, confrontando com relatórios sistêmicos, apontando e corrigindo inconsistências. Disponibilizar os carros 0KM na frota mediante recebimento do mesmo, conferência de itens específicos e encaminhamento para lavagem e abastecimento. Zelar pelas instalações da franquia e pelo patrimônio, por meio da contribuição na segurança da frota, limpeza e conservação dos ambientes e organização física do pátio. Transferir os carros entre as agências, concessionárias, fornecedores ou para entrega nos clientes, observando as normas de trânsito. Requisitos e qualificações Carteira de Habilitação no mínimo categoria B Simpatia Desenvoltura Pró-atividade Atenção a detalhes Informações adicionais Vale Alimentação Pago em folha Unimed 80% pago pela empresa 20% pago pelo colaborador Locação com desconto 30% de desconto na locação de veículos em toda rede Localiza, necessário realizar reserva pelo e apresentar crachá na hora da retirada SEST/SENAT Dentista, psicólogo, etc (gratuito) G4 Skills Lideres e colaboradores de destaque são treinados através da plataforma G4 Skills, utilizada para desenvolvermos habilidades especificas em gestão, liderança, vendas, experiência do cliente, planejamento estratégico, finanças, entre outras. Vale Transporte