Vaga de AUXILIAR DE E-COMMERCE - CURITIBA
1 vaga: | Publicada em 11/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Atividades a serem desenvolvidas:
ATIVIDADES:
Gerenciar cadastro de produtos no site e marketplaces (edição / catalogação /
revisão); Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, Tickets, chat, e-mail, redes
sociais) nos canais de venda (Site próprio e marketplaces), esclarecendo dúvidas
gerais e auxiliando na resolução de problemas diversos; Acompanhar/gerenciar fluxo
de pedidos do site e marketplaces (da efetivação do pedido até a entrega);
Auxiliar na separação de produtos e Emissão de Notas Fiscais / Faturamento de
Pedidos. Pesquisa e desenvolvimento de conteúdo a ser utilizado no site,
marketplaces e redes sociais; Auxiliar a publicar conteúdos nas redes sociais da
loja; Apoio em demais atividades administrativas (relatórios, indicadores, etc.);
REQUISITOS:
Experiência com e-commerce e/ou atendimento ao cliente; Imprescindível ter
habilidade de escrita e domínio da língua portuguesa (escrita e falada);
Comunicação eficaz, escuta ativa e empatia com o cliente; Agilidade e
proatividade; Organizado e atento aos detalhes; Conhecimento do pacote Office
(Word e Excel Intermediário); Desejável conhecimento básico de Photoshop e/ou
softwares similares de edição de imagem. Conhecimento no ERP Bling e plataforma
Tray serão um diferencial.
HORÁRIO:
Segunda a Sexta das 08:00 as 17:30.
Forma de contratação:
Efetivo CLT
Quantidade de vagas:
1
Turno:
Manhã e Tarde
Pré-requisitos:
Experiência
Formação mínima em Ensino médio
Será necessário conhecimento de informática em Microsoft Excel, Microsoft
PowerPoint Experiência com e-commerce e/ou atendimento ao cliente; Imprescindível ter habilidade de escrita e domínio da língua portuguesa (escrita e falada); Comunicação eficaz, escuta ativa e empatia com o cliente; Agilidade e proatividade; Organizado e atento aos detalhes; Conhecimento do pacote Office (Word e Excel Intermediário); Desejável conhecimento básico de Photoshop e/ou softwares similares de edição de imagem. Conhecimento no ERP Bling e plataforma Tray serão um diferencial.