Vaga de Auxiliar de Ecommerce

Buscamos um Auxiliar de e-commerce qualificado para atuar no time. O profissional deverá assegurar que todos os pedidos realizados sejam devidamente separados, embalados e entregue ao time de deliver do market place. Também deverá ter ótimos conhecimentos sobre sistemas de computadores, sistemas de gestão de market place e também conhecimentos básicos de estoque. O candidato ideal é aquele capaz de trabalhar diligentemente e com precisão, possuindo ótima capacidade para resolver problemas, reparar falhas e garantir a funcionalidade. -Separação de pedidos, expedição, emissão de notas fiscais. -Atualizar catálogo, controlar o estoque, criar a descrição dos anúncios, verificar se as fotos estão no padrão. -Atender aos clientes dos canais de vendas. -Tirar dúvidas em relação a prazo de envio do produto, rastreamento, etc. -Fazer e acompanhar o processo de devolução via sistema -Atender a demanda de reclamações, reembolsos e disputas das plataformas -Utilizar logística reversa do Marketplace se necessário -Inclusão e atualização de produtos. -Analise de Métricas/Resultados. -Pesquisa e desenvolvimento de conteúdo. -Conhecimento de campanhas de Marketing Google, Facebook, Tiktok. -Conhecimentos em todo pacote office -Experiencia anterior com E-commerce - Matemática básica e noção de percentual.