Vaga de Auxiliar de Logística - Customer Service

Por que vir para Elgin: Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira; Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; Espaço e autonomia para você construir um legado; Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação; Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar. Então ... #VemSerElgin #Maisdoquevocêimagina Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser? visite o nosso site: www.elgin.com.br Informações adicionais: Realizar o agendamento das NF
s junto aos clintes via portal, e-mail, telefone e whatsApp. Atendimento das ligações de clientes internos e externos para posicionamento de entrega, prestando informações e esclarecimentos de dúvidas; Acompanhar e tratar todos os e-mails, mensagens via WhatsApp e chamados no portal com atenção e respondê-los; Realizar contato diário com os transportadores, garantindo que as entregas aconteçam dentro dos prazos combinados; Atuar no gerenciamento de crises, bem como nas resoluções de ocorrências, revertendo os casos de insucesso na entrega; Fazer a interface com as áreas envolvidas - Comercial x Cliente x Transportadora para auxiliar na melhor tomada de decisão; Beneficios: Refeitório no local; Fretado; Estacionamento. Observações: Modelo de trabalho presencial em Mogi das Cruzes/SP. Experiencia em atendimento na área de logística ou afins; Conhecimento no Excel; Conhecimento no Power BI será um diferencial; Cursando técnico ou superior na área de Logística ou Administração será um diferencial. Beneficios: Refeitório no local; Fretado; Estacionamento. Observações: Modelo de trabalho presencial em Mogi das Cruzes/SP.