Vaga de AUXILIAR DE OPERAÇÕES ONLINE

Responsável por atender e dar suporte aos clientes através de whatsapp, e-mail, telefone e reuniões online por vídeo chamada referente a dúvidas gerais de sistemas ERPs e HUBs e marketplaces, alimentar sistema interno com as informações e demandas geradas a partir dos atendimentos, intermediar problemas entre sistemas/marketplaces e o cliente, analisar e propor soluções nos sistemas, marketplaces e na própria operação do cliente, abrir conta em novos marketplaces, enviar anúncios do sistema para os marketplaces, realizar manutenções periódicas no sistema do cliente, checar as integrações com os marketplaces, atualização de anúncios nos marketplaces, gravar tutoriais por vídeo aos clientes, realização de relatórios gerais de vendas e atividades executadas. Atua de forma genérica nas equipes. ESCOLARIDADE: Ensino médio completo; EXPERIÊNCIA: Atendimento online ao cliente ou algo relacionado a marketplaces é um diferencial; HABILIDADES: Boa escrita e boa comunicação; CONHECIMENTO: Excel e marketplaces/sistemas é um diferencial.