Vaga de Auxiliar de Pós-venda em Concessionária de Motos
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 19/04
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Atuar no setor de pós-vendas de concessionária.
Atender os clientes após a compra, fornecendo um serviço excepcional de pós-venda.
Receber e registrar reclamações, dúvidas e sugestões dos clientes, e atendimento cortês e eficiente.
Agendamento de serviços de manutenção, reparos e revisões agendadas para as motocicletas dos clientes.
Comunicar-se proativamente com os clientes para informar sobre o progresso dos serviços e custos envolvidos para consertos.
Garantir que os prazos de entrega dos serviços sejam cumpridos.
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e mecânicos para garantir a satisfação do cliente.
Abordagem ao cliente de forma Ativa e receptiva ofertando serviços e produtos .
Acompanhamento e participação para cumprimentos de metas estabelecidas para área Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em uma concessionária ou ambiente relacionado a motocicletas.
Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Conhecimento básico de motocicletas e suas características é uma vantagem.
Orientação para o cliente e foco no atendimento excepcional.
Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a um ambiente dinâmico.
Ensino médio completo (ou equivalente).