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Vaga de Auxiliar de Pós-venda em Concessionária de Motos

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 19/04

Sobre a vaga

Atuar no setor de pós-vendas de concessionária. Atender os clientes após a compra, fornecendo um serviço excepcional de pós-venda. Receber e registrar reclamações, dúvidas e sugestões dos clientes, e atendimento cortês e eficiente. Agendamento de serviços de manutenção, reparos e revisões agendadas para as motocicletas dos clientes. Comunicar-se proativamente com os clientes para informar sobre o progresso dos serviços e custos envolvidos para consertos. Garantir que os prazos de entrega dos serviços sejam cumpridos. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e mecânicos para garantir a satisfação do cliente. Abordagem ao cliente de forma Ativa e receptiva ofertando serviços e produtos . Acompanhamento e participação para cumprimentos de metas estabelecidas para área Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em uma concessionária ou ambiente relacionado a motocicletas. Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de resolver problemas de forma eficaz. Conhecimento básico de motocicletas e suas características é uma vantagem. Orientação para o cliente e foco no atendimento excepcional. Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a um ambiente dinâmico. Ensino médio completo (ou equivalente).