Vaga de Auxiliar de Recepção
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 17/04
- A Combinar
Sobre a vaga
- Recepcionar os hóspedes de forma amigável e profissional, sempre com um sorriso no rosto;
- Realizar check-in e check-out dos hóspedes com rapidez e eficiência, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas;
- Orientar os hóspedes sobre as instalações do hotel, incluindo opções de refeições, serviços de lavanderia, academia, entre outros;
- Responder às perguntas dos hóspedes sobre a área local, incluindo atrações turísticas, restaurantes e transporte;
- Manter registros precisos e atualizados de reservas e pagamentos;
- Trabalhar em conjunto com outros funcionários do hotel para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações do hotel. Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, em português e inglês (será um diferencial);
Boa apresentação pessoal e habilidade para lidar com o público;
Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas de hotel (será um diferencial).