Vaga de Auxiliar de SAC

Atendimento ao cliente ativo e receptivo ? E-mail, Telefone ou WhatsApp; Análise e tratamento de assistência e garantia dando respectivas soluções; Análise, conferência, entrada e saída de notas fiscais no sistema; Registro de informações no sistema sobre assistência e garantia; Análise da peça física com defeito e tratamento da ocorrência; Realizar tratamento de demais dos canais de reclamações ? Reclame Aqui ou solicitação de consumidor final; Atuar na interface com áreas internas como logística, financeiro e comercial, assim como com a equipe comercial externa, com base nas tratativas feitas junto as áreas internas. Necessário ter ensino médio completo ou superior / cursando; Conhecimento do pacote Office, domínio intermediário da ferramenta Excel; Desejável conhecimento SAP e Sales Force; Comunicativo, dinâmico, responsável, transparente, atencioso, proativo e organizado; Ter empatia e bom relacionamento interpessoal; Excelente comunicação, verbal e escrita; Ter flexibilidade de horários e fácil acesso à região de Barueri; Desejável ter experiência com atendimento ao cliente; Capacidade para atuar com alta demanda e cumprimento de praz