Vaga de Auxiliar de Serviço de Suporte Comercial

Participa do atendimento a clientes, analisando suas solicitações e emitindo, sob orientação, pedidos ou Notas de Consignação dos materiais solicitados; Auxilia no controle de emissão de Notas de Consignação e seu retorno, visando identificar e corrigir pendências de faturamento de materiais expedidos; Atende aos clientes, pessoalmente ou por telefone, prestando informações sobre assuntos simples e encaminhando aos Assistentes ou ao Supervisor para esclarecimentos mais complexos; Sob supervisão, controla pagamentos em dinheiro ou cheques lançando em planilhas e encaminha à Gerência Administrativo Financeiro para registro e contabilização; Auxilia na preparação dos documentos para participar de cotações de materiais, acompanha os resultados e adota providências para o faturamento; Insere em planilhas, para controle e providências, os pedidos e Notas de Consignação a serem entregues; Participa no atendimento às solicitações da equipe de vendas externas, adotando providências simples ou encaminha ao superior os casos mais complexos; Executa outras tarefas correlacionadas às acima descritas, a critério do superior imediato; Necessário: Vivência com atendimento ao cliente interno e externo; Trabalho em equipe; Experiência com emissão de Notas Fiscais; Conhecimento no pacote office básico (Word, Excel).