Vaga de AUXILIAR DE SUPORTE INTERNO
1 vaga: | Publicada em 16/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Estamos em busca de pessoas que queiram fazer parte do nosso time e estejam dispostas a vestir a camisa da Empresa, com seriedade, ética e comprometimento. O profissional irá atuar com atendimento ao usuário (por meio telefônico e acesso remoto), prestando auxílio e suporte a questões de cunho técnico. Principais funções atribuidas:
- Atendimento telefônico - Auxílio ao usuário, esclarecendo dúvidas e sanando necessidades técnicas básicas - Configurações remotas, como troca de senha e processo de reiniciar os aparelhos - Processo de feedback do cliente pós manutenção, em caráter de controle e prevenção. O que buscamos no profissional? Não é necessário possui experiência, mas sim, as competências a seguir:
- Perfil voltado para o atendimento ao cliente - comunicatico, educado e carismático - Facilidade de aprendizado - Constante busca por conhecimentos na área de atendimento e redes - Dinamismo e pró-atividade - Senso de equipe - Bom relacionamento interpessoal - Responsabilidade e vontade de crescimento O que oferecemos ao colaborador:
- Salário compatível com o mercado de trabalho - Vale alimentaçao ou refeição -
Plano de saúde - Convênio odontológico - Seguro de vida coletivo - Plataforma
online de cursos 100% gratúitos - Internet cortesia - Folga duplada - Convênio com
SESC - Day Off - Treinamentos e oportunidade de crescimento Se você possui esse
perfil e as qualificações citadas abaixo, venha realizar nosso processo seletivo,
venha fazer parte do time Etecc!