Vaga de Auxiliar de TI

Suporte Técnico: Prestar suporte técnico aos usuários da unidade de saúde, solucionando problemas relacionados à tecnologia da informação, como conectividade de rede, configuração de hardware e software, e outras questões técnicas. Manutenção de Equipamentos: Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos de TI da unidade, incluindo computadores, impressoras, scanners e dispositivos móveis, garantindo que todos estejam em perfeitas condições de funcionamento. Instalação e Configuração: Instalar e configurar novos equipamentos e softwares, conforme necessário, e garantir que todos os sistemas estejam configurados de acordo com os padrões de segurança e políticas da organização. Monitoramento de Sistemas: Monitorar continuamente o desempenho dos sistemas de TI da unidade, identificando e resolvendo proativamente quaisquer problemas que possam surgir, a fim de garantir a disponibilidade e a confiabilidade dos serviços de TI. Treinamento de Usuários: Fornecer treinamento básico em tecnologia da informação para os funcionários da unidade, ajudando-os a entender e utilizar efetivamente os sistemas e ferramentas de TI disponíveis. Gestão de Inventário: Manter um inventário atualizado de todos os equipamentos de TI da unidade, incluindo detalhes de hardware, software e licenças, e realizar inventários regulares para garantir a conformidade e a segurança dos ativos de TI. Segurança da Informação: Colaborar com a equipe de segurança da informação para implementar e manter medidas de segurança adequadas, incluindo backups regulares de dados, atualizações de segurança e políticas de acesso, garantindo a proteção dos dados confidenciais da unidade. Diploma de ensino médio ou equivalente; formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Informática ou área relacionada é preferível. Experiência prévia em suporte técnico de TI ou função similar. Conhecimento prático de sistemas operacionais, redes de computadores, hardware e software de TI. Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e trabalhar sob pressão. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir efetivamente com uma variedade de pessoas, incluindo funcionários e pacientes da unidade de saúde. Comprometimento com a confidencialidade e a segurança dos dados.