Vaga de Camareira(o) - Ibis Carlos Barbosa - (Cópia) - (Cópia)
1 vaga: | Publicada em 16/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Responsabilidades : Arrumar e limpar os apartamentos, utilizando os produtos de
limpeza e EPIs (quando necessários) de forma adequada, conforme normas de
segurança e orientações do POP - Práticas Operacionais. Limpar e manter em
perfeito estado de conservação as áreas sociais e de serviços sob sua
responsabilidade, conforme escala elaborada pela gerência. Organizar os carrinhos
com todo o material necessário para a execução do trabalho. Verificar o
funcionamento dos equipamentos nos apartamentos, conforme instrução de trabalho.
Em caso de necessidade de conserto, avisar imediatamente seu superior hierárquico,
ou emitir uma ordem de serviço para a manutenção. Encaminhar para a governança, ou
gerência, artigos perdidos e/ou esquecidos pelos clientes. Os mesmos serão
registrados no sistema, conforme procedimentos. Ao identificar uma preferência do
cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, para que o ACDC
seja atualizado, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e
tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem. Ser embaixador dos
Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de
Serviços. Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de
água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos
ambientais. Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da
área/hotel.