Vaga de Chefe de Fila

Atribuir tarefas e responsabilidades à equipe do salão. Supervisionar as atividades diárias da equipe, garantindo que todos os membros estejam trabalhando de forma eficiente e colaborativa. Organizar o salão Monitorar o fluxo de clientes e ajustar a equipe conforme necessário para otimizar o atendimento. Recepcionar os clientes Garantir que os clientes sejam atendidos prontamente e de forma cortês, resolvendo quaisquer problemas. Coordenar as reservas de mesas, garantindo que sejam acomodadas dentro dos horários. Monitorar a qualidade do serviço prestado, garantindo que todos os membros da equipe sigam os procedimentos operacionais padrão e mantenham os padrões de higiene e apresentação. Realizar auditorias regulares para garantir a conformidade com os padrões de qualidade e segurança alimentar, se aplicável. Gerenciar conflitos. Preparar escala de folga. - Necessário experiência na função