Vaga de Consultor de Atendimento Fiscal

Somos a Syhus, um hub de serviços para empreendedores! Estamos em busca de um Consultor de Atendimento Fiscal! Você gosta do mercado de tecnologia? Se encanta pelo mundo de Startups? Então vem com a gente! Os requisitos para essa posição são: Graduação em Ciências Contábeis, Técnico Contábil e Administração Conhecimento Fiscal Residir em Campinas/SP e Região Excelente habilidade de comunicação e relação interpessoal Experiência em relacionamento com o cliente Habilidade em negociação Interesse em resolução de problemas Visão ampla e geral dos processos - início - meio - fim Flexível Proativo e ágil/dinâmico Conhecimento de tecnologia como usuário Será um diferencial se você tiver: Inglês Intermediário/avançado As atividades que serão realizadas: Atuar como ponto focal para demandas e/ou gestão de atendimento entre o cliente e a empresa Resolução de solicitação motivadas pelo cliente Resolução de solicitações motivadas pela Syhus Buscar um modelo consultivo para o atendimento Organizar agendas e/ou interações frequentes com os clientes para compreender suas necessidades e os resultados esperados na utilização de nossos serviços e/ou produtos Reportar, acompanhar e apresentar resultados e/ou métricas de atendimento Propor soluções, colher feedbacks e participar ativamente na construção de melhorias para garantir a satisfação do atendimento Nossos benefícios são: Food Ajuda de Custo Home Office Vale Cultura Gympass Convênio Médico Convênio Odontológico Convênio Farmácia Parcerias com instituições de Ensino e Cursos Folga no seu aniversário Seguro de Vida Graduação em Ciências Contábeis, Técnico Contábil e Administração Conhecimento Fiscal Residir em Campinas/SP e Região Excelente habilidade de comunicação e relação interpessoal Experiência em relacionamento com o cliente Habilidade em negociação Interesse em resolução de problemas Visão ampla e geral dos processos - início - meio - fim Flexível Proativo e ágil/dinâmico Conhecimento de tecnologia como usuário