Vaga de CONSULTOR DE PÓS VENDAS II

Consultoria comercial de pós-vendas para rede de concessionárias Fiat através de visitas, suporte, criação e acompanhamento de ações com objetivo de aumentar vendas de peças e acessórios através de diversos canais como: Serviços na oficina da concessionária e venda de peças para o mercado externo; Garantir que a concessionária conheça, desenvolva e aproveite as oportunidades oferecidas pelas montadora e cumpram com os objetivos estabelecidos; Consultoria comercial para rede de concessionárias, demonstrando e acompanhando as oportunidades da política da montadora, visando atingimento dos objetivos de sell in e demais objetivos presentes na mesma; Desenvolver estrutura, processos e canais de vendas para aumentar o faturamento de peças e acessórios; Gerir ações e prover ferramentas comerciais de forma a suportar os gestores de Pós-Vendas da rede de concessionárias; Incentivar as concessionárias a realizar ações de sell out, visando aumentar a venda, melhorar o giro do estoque, diminuir os obsoletos, promovendo um aumento na lucratividade do negócio de peças e serviços; Promover e suportar as concessionárias a realizarem ações de varejo visando o aumento do fluxo de passagens na oficina e funilaria; Monitorar os resultados e evolução do índice de satisfação e recomendação dos clientes (NPS) de pós-vendas. Formação: Superior em Administração, Engenharia, Marketing e áreas relacionadas; Conhecimentos: Pacote Office avançado, Conhecimento do mercado e do setor; Habilidades: Possuir comunicação clara e efetiva, dominar técnicas de negociação, trabalhar em equipe, organização, desejável conhecimento em pós-vendas e peças; Atitute: Orientação para resultados, liderança, comercial, análise de dados, gestão do tempo, resolução de problemas; CNH: B; Outros: Disponibilidade para viagens