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Vaga de CONSULTOR DE RELACIONAMENTO - IPATINGA - MG (CÓD 1248)

1 vaga: | Atualizada em 22/03

Sobre a vaga

Descrição   Descrição do Cargo:   Responsável por recepcionar o cliente quando chega na loja e auxiliar na emissão de senha para atendimento. Realiza a venda de serviços rápidos como acessórios e recarga sempre que não houver fila para emissão de senha. Apoia na consulta rápida de informações básicas como titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de produtos em estoque, afim de otimizar o atendimento.   Requisitos: Pacote office básico; Ensino médio completo; Experiência com vendas será um diferencial.   Atividade   Realizar a recepção e acolhimento de clientes; Emitir senha; Direcionar o cliente; Passar informações básicas; Confirmar a documentação necessária; Seguir as regras da Anatel; Emitir 2ª via; Consultar disponibilidade em estoque de aparelhos celulares e acessórios; Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento; Consultar a disponibilidade fixa; Executar a venda de acessórios e recarga; Executar corretamento os processos e procedimentos sob sua responsabilidade; Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais; Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos. (Dúvidas durante cadastro contatar o número ).