Vaga de CONSULTOR DE VENDA / GAMA SHOPPING
1 vaga: | Publicada em 21/04
A Combinar
Sobre a vaga
Sua principal responsabilidade é fornecer uma experiência positiva aos clientes,
oferecendo produtos e informações relevantes, visando satisfazer suas necessidades
e garantir vendas bem-sucedidas, além de manter a loja nos padrões exigidos pela
franquia. Atividade
Atendimento ao Cliente:
Receber os clientes com simpatia e cordialidade, oferecendo assistência e
orientação para ajudá-los a encontrar produtos adequados às suas preferências e
necessidades.
Demonstração de Produtos:
Apresentar os produtos da marca O Boticário, destacando seus benefícios,
ingredientes e diferenciais. Essa demonstração deve ser informativa e atrativa.
Recomendações Personalizadas:
Com base nas preferências do cliente e nas características individuais, oferecer
recomendações personalizadas, ajudando-os a escolher produtos que se adequem ao
seu perfil.
Explicação de Promoções:
Informar aos clientes sobre promoções, descontos e ofertas especiais em vigor,
incentivando-os a aproveitar as oportunidades.
Esclarecimento de Dúvidas:
Responder a perguntas e esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos,
ingredientes, modo de uso, entre outros aspectos.
Realização de Vendas:
Efetuar vendas, processar pagamentos e garantir que o processo de compra seja
rápido, eficiente e agradável.
Manutenção da Loja:
Manter a loja organizada, limpa e atraente para os clientes, garantindo que os
produtos estejam devidamente expostos e etiquetados.
Acompanhamento Pós-Venda:
Em alguns casos, pode ser necessário entrar em contato com os clientes após a
compra para obter feedback sobre os produtos e a experiência de compra.
Aprendizado sobre Produtos:
Manter-se atualizado sobre os produtos da marca, seus ingredientes,
características e lançamentos para poder oferecer informações precisas aos
clientes.
Cumprimento de Metas:
Em muitas empresas de varejo, incluindo O Boticário, os consultores de vendas são
frequentemente avaliados com base nas metas de vendas estabelecidas, portanto,
alcançar essas metas é parte importante do trabalho.