Vaga de Consultor de Vendas para Clínica Odontológica

Consultor de Vendas em Clínica Odontológica Visão geral do cargo: O Consultor de Vendas em Clínica Odontológica desempenha um papel crucial na promoção e venda dos serviços odontológicos da clínica. O objetivo principal é atrair novos clientes, aumentar as vendas e garantir a satisfação dos clientes existentes. O consultor trabalha em estreita colaboração com a equipe de vendas e a equipe odontológica, fornecendo suporte e orientação para alcançar os objetivos comerciais da clínica. Responsabilidades 1. Identificação de oportunidades Pesquisar e identificar potenciais clientes, incluindo indivíduos, empresas, convênios e outras instituições que possam se beneficiar dos serviços odontológicos da clínica. Analisar o mercado e identificar tendências, concorrência e oportunidades de crescimento. 2. Desenvolvimento de estratégias de vendas Criar estratégias de vendas eficazes para atrair novos clientes e aumentar a base de pacientes. Definir metas e objetivos de vendas e colaborar com a equipe para alcançá-los. Estratégias de marketing: Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver e implementar estratégias eficazes de marketing e publicidade, incluindo campanhas online e offline, presença nas mídias sociais, eventos promocionais e parcerias com outras empresas. 3. Prospecção e abordagem de clientes Procurar ativamente por clientes em potencial e iniciar o contato para apresentar os serviços da clínica e seus benefícios. Realizar ligações telefônicas, enviar e-mails, participar de eventos e agendar visitas para estabelecer relacionamentos e atrair novos clientes. 4. Consultoria e orientação Compreender as necessidades dos clientes e fornecer consultoria personalizada sobre os serviços e tratamentos odontológicos oferecidos. Orientar os clientes sobre as opções de tratamento, preços, formas de pagamento e outras informações relevantes. 5. Verificação de crédito Antes de oferecer opções de crédito ou parcelamento, o consultor de vendas pode auxiliar na análise de crédito dos pacientes. Isso pode envolver a obtenção de informações financeiras relevantes, como histórico de crédito e renda, para avaliar a capacidade de pagamento do paciente 6. Negociação e fechamento de vendas Negociar os termos e condições dos contratos, incluindo preços, formas de pagamento e prazos. Acompanhar o processo de venda até o fechamento, garantindo a satisfação do cliente e a assinatura do contrato. 7. Relacionamento com o cliente Manter um relacionamento próximo com os clientes, fornecendo suporte contínuo, respondendo a perguntas e solucionando problemas. Acompanhar os clientes após os tratamentos, buscando feedback e identificando oportunidades de vendas adicionais. 8. Controle e gerenciamento da inadimplência: O consultor de vendas trabalha em conjunto com a equipe administrativa para negociar acordos de pagamento com os pacientes. Isso pode envolver a renegociação de prazos, ajustes no valor das parcelas ou a criação de planos de pagamento personalizados, de acordo com a capacidade financeira do paciente. 9. Colaboração com a equipe Trabalhar em conjunto com a equipe odontológica e a equipe administrativa da clínica, fornecendo informações sobre os clientes, tratamentos realizados e necessidades específicas. Participar de reuniões de equipe e colaborar para melhorar o desempenho geral da clínica. 10. Registro e análise de dados Manter registros precisos de todas as interações com os clientes, atualizando o sistema de CRM com informações relevantes. Analisar dados de vendas, métricas e relatórios para avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria. Requisitos: Experiência comprovada em vendas. Desejável: no setor odontológico ou de serviços de saúde. Conhecimento dos procedimentos odontológicos e terminologia relacionada. Habilidades excepcionais de comunicação.