Vaga de Consultor Técnico (1 vaga )
1 vaga: | Publicada em 16/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Descrição da vaga
Descrição:
" Vender serviços e peças a clientes diversos, órgãos públicos e clientes com
contrato;
" Confirmar cadastro de clientes no sistema;
" Recolher e guardar os pertences dos clientes no momento da recepção do veículo;
" Preenchimento das planilhas e OS da Oficina;
" Propor melhorias nos procedimentos, visando aumentar a produtividade e a
qualidade do serviço executado.
" Auxiliar o Coordenador de oficina no tratamento das reclamações de clientes;
" Identificar a situação dos veículos na oficina;
" Identificar o veículo ou peça, para verificar se o mesmo se enquadra em
garantia;
" Entregar o veículo ao cliente explicando detalhadamente o que foi executado
(Entrega ativa);
" Inspecionar o veículo no recebimento e entrega (check list Recepção ativa);
" Acompanhar a situação das ordens de serviços abertas e apresentar solução para o
fechamento;
" Emitir nota fiscal de serviço e peças;
Requisitos:
" Ensino Médio Completo e desejável ensino superior
" Atendimento ao Cliente, Técnica em Negociação e Consultoria Técnica;
" Informática Básica e conhecimento de Autopeças Linha Pesada " Ensino Médio Completo e desejável ensino superior
" Atendimento ao Cliente, Técnica em Negociação e Consultoria Técnica;
" Informática Básica e conhecimento de Autopeças Linha Pesada