Vaga de Consultora de Vendas

- Atendimento ao Cliente: * Receber e atender clientes em potencial de maneira cortês e profissional. Identificar as necessidades estéticas individuais de cada cliente por meio de perguntas e escuta ativa; * Oferecer informações precisas e especializadas sobre os procedimentos, tratamentos e pacotes disponíveis na clínica. - Orientação e Consultoria: * Guiar os clientes através das opções de tratamento, considerando suas metas e preocupações estéticas; * Explicar os benefícios, riscos e resultados esperados de cada tratamento, garantindo que o cliente tenha uma compreensão clara. - Personalização de Pacotes: * Crie pacotes personalizados que atendam às necessidades específicas de cada cliente, combinando diferentes tratamentos quando apropriados; - Apresentação de Preços e Fechamento de Vendas: * Apresentar os preços de forma transparente, destacando o valor agregado dos tratamentos; * Negociar e superar objeções, visando ao fechamento bem-sucedido das vendas; * Processar pagamentos e garantir que os detalhes da venda sejam registrados com precisão. - Acompanhamento Pós-Venda: * Mantenha o contato com os clientes após a venda para garantir sua satisfação com os tratamentos e resultados obtidos; * Lidar com preocupações ou problemas que possam surgir após o tratamento, encaminhando-os às equipes atenciosas. - Manutenção do Conhecimento: * Manter-se atualizado sobre as tendências, tecnologias e avanços na área de estética; * Participação de treinamentos internos e externos para aprimorar o conhecimento sobre os tratamentos oferecidos. - Colaboração Interna: * Trabalhe em estreita colaboração com outros departamentos, como o setor de marketing e o corpo clínico, para garantir uma comunicação eficaz e consistente. - Experiência prévia em vendas, preferencialmente na área de estética ou saúde; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Empatia e capacidade de criar conexões genuínas com os clientes; - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe; - Organização e habilidades de gerenciamento do tempo; - Profissionalismo e ética no tratamento de informações eficazes dos clientes; - Prospectar novos clientes.