Vaga de CONSULTOR(A) TECNICO 4R / SIHY
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 15/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Atender os clientes com excelência, orientando sobre os serviços necessários para o reparo no veículo, contribuir com faturamento e produtividade do setor de assistência técnica e de peças, cumprindo os prazos estabelecidos e combinados. Recepcionar e atender os clientes, realizar atendimento telefônico e WhatsApp corporativo, realizar agendamento quando necessário.Analisar as necessidades dos clientes externos, realizar orçamento e acompanhar a emissão do pedido. Consultar os dados cadastrais do cliente e fazer as atualizações quando necessário.Sugerir peças que trabalhem em conjunto com as solicitadas, esclarecendo sobre seu funcionamento, características e condições de pagamento. Efetuar o checklist de recebimento no padrão de atendimento da montadora.Providenciar as proteções para a parte interna do veículo. Abrir OS com as informações do checklist, das solicitações de reparo e/ou revisões, colher a assinatura do cliente, combinar horário de entrega e forma de pagamento. Escolaridade mínima exigida: Ensino MédioConhecimento em mecânica.ÿConhecimento em pacote Office;Trabalhado com atendimento;Paixão em servir;Senso de Dono;Iniciativa e Criatividade;Interesse em novas tecnologias;Adaptabilidade;Interesse em se desenvolver;Planejamento e comunicação;