Vaga de Consutor(a) de Atendimento - SAC
2 vagas: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 20/03
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Realizar atendimento ao cliente via chat, telefone ou e-mails, com orientações e esclarecimento de dúvidas, trazer soluções e aproximar o cliente a empresa;
Tratativas de ocorrências recebidas via WhatsApp;
Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;
Entender o cliente e ajudar sempre que solicitado;
Apontar ocorrências, buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes.
Realizar atendimento crítico e acompanhamento do Reclame Aqui Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita.
Pacote office básico