Vaga de Coordenador CS
1 vaga: | Publicada em 24/04
- Até R$ 1.000,00
Sobre a vaga
Oportunidade para
COORDENADOR CS São Leopoldo/RS GRUPO WOLF360 ATRIBUIÇÕES:
Estudar as métricas de experiência; Desenvolver e gerenciar ações voltadas para jornada do cliente; Estratégia para retenção; Aprimorar a usabilidade do produto; Identificar problemas que afetem a experiência; Treinar funcionários que lidam diretamente com os clientes; Simplificar serviços não funcionais; Implementação Estratégias de Upsell, Cross Sell; SKILLS/ REQUISITOS:
Capacidade analítica, proatividade e capacidade de resolução de problemas; Habilidade com tecnologia e experiência de mercado; Experiência e boa capacidade de lidar com o atendimento ao cliente; Relacionamento e Didática:
Elevando a Comunicação Estratégica; Habilidade de negociação, Persuasão e Vendas:
Expansão Contínua; Formação superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; Conhecimento sobre o conceito Data Driven; Facilidade com softwares de CRM e outras ferramentas tecnológicas de administração e gestão; Pacote Office avançado; REMUNERAÇÃO | BENEFÍCIOS:
Salário compatível com a função;
VA e VT;
Plano de Saúde;
Cursos de aperfeiçoamento em Hard e Soft Skills; Faz parte da nossa CULTURA...
Propósito em Crescimento; Engajamento; Foco em Entrega e Performance; Aprendizado
contínuo; QUEM É A WOLF CONSÓRCIOS? Ajudamos nossos clientes a conquistarem seus
objetivos financeiros e sonhos através de planejamento! QUEM É A FRAGA E BITELLO
CONSÓRCIOS? Empresa do grupo Wolf360, a Fraga e Bitello Consórcios comercializa
cartas de crédito já contempladas. Venha SER LOBO!