Vaga de Coordenador de Atendimento
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 02/04
De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
Sobre a vaga
Apoiar o Superintendente Regional no acompanhamento de projetos, operações e informações;
Coordenação da operação de 13 Unidades UAI no Estado de Minas Gerais.
Coordenar com o Cliente e os Órgãos Parceiros e com as demais Unidades de Negócio, mudanças nos procedimentos operacionais dos serviços prestados;
Implantação e coordenação de metodologias de gestão do atendimento;
Identificação de oportunidades de melhoria ou ampliação no mix de serviços disponíveis;
Auxiliar na elaboração de dimensionamento para equipes de atendimento;
Coordenar junto às demais Unidades de Negócio o treinamento dos colaboradores de atendimento; Ensino Superior Completo em Administração, Gestão ou áreas afins.
Desejável Pós Graduação, MBA ou Especialização em áreas de gestão, administração ou gestão pública.