Supervisão/Coordenação
Supervisor de Atendimento
Ocupação:
Recepcionista/Atendimento a cliente
R$
Pretensão salarial
Não informada
Número de vagas
1
Horário de trabalho
Não…
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1 resultado
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O que o Coordenador de Atendimento faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
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