Vaga de Coordenador de Logistica

Tratar casos críticos com foco na resolução do problema, tomada de decisão; Monitorar todo processo no atendimento ao cliente, garantindo a atuação da equipe em conformidade com os padrões da empresa x cliente. Acompanhar e administrar as Informações em tempo real em todo processo de trânsito da carga. Coordenar as atividades da equipe. Responsável pela equipe de SAC acompanhamento de entrega e atendimento de pedidos. Suporte e resolução de problemas de entrega, agendamento de entregas, coletas de mercadorias mediante solicitação do cliente. Capacidade de lidar com conflitos. Capacidade de lidar com pressão. Capacidade de solucionar problemas. Senso de urgência. Comunicação. Experiência em gestão de pessoas, Treinamento do colaborador novo, no uso de ferramentas como site/portal e sistemas. Desenvolver, monitorar, e entregar relatórios;