Vaga de Coordenador de Pós Vendas e Oficina

O Grupo Barigüi é o maior revendedor de veículos novos e seminovos do Sul do Brasil. Desde a sua fundação em 1993, o Grupo já comercializou 900 mil veículos nos Estados do Paraná e Santa Catarina. Olhar para o futuro de forma cada vez mais sustentável também faz parte da nossa essência. Através do Instituto Barigüi são realizadas mais de 1.000 coletas nas concessionárias e destinados mais de 525 toneladas de resíduos por ano. Toda a renda gerada pelos resíduos é revertida em bolsas de estudos em cursos profissionalizantes para pessoas de baixa renda. E não paramos de pensar no futuro! Criamos o Banco Bari, um banco digital que nasce com o propósito de mudar a relação que o brasileiro tem com seu dinheiro, com soluções completas de conta, crédito e investimentos.  E neste momento estamos contratando um Coordenador de Pós-Vendas e Oficina para se juntar à nossa equipe em uma conceituada concessionária de automóveis. Se você tem experiência no setor automotivo, habilidades em gerenciamento de equipes e foco na satisfação do cliente, essa vaga é para você!Responsabilidades:Coordenar as atividades da oficina, garantindo a qualidade do serviço e o cumprimento dos prazos.Gerenciar a equipe de pós-vendas, incluindo mecânicos, consultores técnicos e outros profissionais de apoio.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente.Acompanhar os indicadores de desempenho, como produtividade, qualidade do serviço e satisfação do cliente.Manter relacionamento com fornecedores e parceiros, garantindo a disponibilidade de peças e serviços.Gerenciar orçamentos e recursos da oficina, garantindo eficiência operacional e controle de custos.Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz e profissional.Requisitos:Experiência comprovada em coordenação de pós-vendas e/ou oficina em concessionária ou setor automotivo.Habilidades de liderança e capacidade de motivar equipes.Conhecimento em processos de oficina, manutenção automotiva e procedimentos de pós-vendas.Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.Capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão.Graduação será um diferencial.Conhecimento em ferramentas de gestão e software de oficina é uma vantagem.Oferecemos:Salário competitivo.Benefícios, incluindo plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte.Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Se você é uma pessoa proativa, orientada para resultados e com paixão pelo setor automotivo candidate-se!Estamos ansiosos para conhecê-lo e construir um futuro juntos! Chefe de Oficina, Liderança, Oficina, Supervior de Oficina