Vaga de COORDENADOR DE QUALIDADE - PARANAGUA
1 vaga: | Publicada em 15/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Atividades a serem desenvolvidas:
Garantir que os níveis de serviços dos clientes (SLA) e do Ascensus Group sejam
atendidos conforme SLA e conforme a estratégia de negócio do Ascensus Portos. Deve
atuar como apoiados e desenvolvedor da equipe, buscando constantemente a
implementação de melhorias no processo e conformidade com a qualidade demandada
pelos clientes nos cadernos de encargos ou SLA. O principal desafiodo cargo é
garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas ou superadas, traduzidas
em procedimentos operacionais e gerenciáveis e com foco em inovação e melhoria
continua.
" Ser o facilitador na gestão de pessoas de sua equipe, sendo o agente ou
participando nos processos de seleção de novos colaboradores, de desligamentos,
férias, treinamentos/desenvolvimento, entre outros.
" Realizar feedback para a equipe tendo como base os objetivos/metas
estabelecidos.
" Promover a definição de processos e procedimentos de suas áreas, bem como a
geração de ideias e projetos de melhorias contínuas que impactem em qualidade
prazo e custos
" Acompanhar e assegurar a realização das etapas dos processos e procedimentos
definidos em suas áreas, observando os aspectos legais, regulatórios e normas
aplicáveis.
" Ser referência na aplicação da Missão, Visão e Valores do Ascensus Group e
também das políticas e normas internas.
" Manter sigilo das informações estratégicas e de projetos do Ascensus Group.
" Reportar ao seu superior toda e qualquer situação de não conformidades críticas
de suas atividades que impactam o desempenho da organização.
" Realizar a gestão e apoio nos contratos com fornecedores e prestadores de
serviços necessários à sua área, desde a tomada de decisão na seleção do
fornecedor, aspectos contratuais e acompanhamento da execução.
" Definir o orçamento da sua área conforme as diretrizes da empresa, bem como,
assegurar seu cumprimento (orçado x realizado).
" Realizar a prestação de contas referente a gastos em nome da empresa,
necessárias ao cumprimento de suas atribuições e conforme política vigente e de
sua equipe no padrão Ascensus Group.
" Realizar suas atividades com foco na máxima satisfação/harmonia dos clientes
internos e externos do Ascensus Group.
" Responder pela organização, conservação, manutenção, segurança e limpeza da sua
área e também pelo patrimônio em geral, bem como pela sua segurança e de sua
equipe.
" esta utilizando os equipamentos de proteção individual de acordo com as
determinações da Segurança do Trabalho requisitada em cada local de trabalho.