Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho
Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :)
Botão App StoreBotão Play Store

Vaga de COORDENADOR DE QUALIDADE - PARANAGUA

1 vaga: | Publicada em 15/05

Sobre a vaga

Atividades a serem desenvolvidas: Garantir que os níveis de serviços dos clientes (SLA) e do Ascensus Group sejam atendidos conforme SLA e conforme a estratégia de negócio do Ascensus Portos. Deve atuar como apoiados e desenvolvedor da equipe, buscando constantemente a implementação de melhorias no processo e conformidade com a qualidade demandada pelos clientes nos cadernos de encargos ou SLA. O principal desafiodo cargo é garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas ou superadas, traduzidas em procedimentos operacionais e gerenciáveis e com foco em inovação e melhoria continua. " Ser o facilitador na gestão de pessoas de sua equipe, sendo o agente ou participando nos processos de seleção de novos colaboradores, de desligamentos, férias, treinamentos/desenvolvimento, entre outros. " Realizar feedback para a equipe tendo como base os objetivos/metas estabelecidos. " Promover a definição de processos e procedimentos de suas áreas, bem como a geração de ideias e projetos de melhorias contínuas que impactem em qualidade prazo e custos " Acompanhar e assegurar a realização das etapas dos processos e procedimentos definidos em suas áreas, observando os aspectos legais, regulatórios e normas aplicáveis. " Ser referência na aplicação da Missão, Visão e Valores do Ascensus Group e também das políticas e normas internas. " Manter sigilo das informações estratégicas e de projetos do Ascensus Group. " Reportar ao seu superior toda e qualquer situação de não conformidades críticas de suas atividades que impactam o desempenho da organização. " Realizar a gestão e apoio nos contratos com fornecedores e prestadores de serviços necessários à sua área, desde a tomada de decisão na seleção do fornecedor, aspectos contratuais e acompanhamento da execução. " Definir o orçamento da sua área conforme as diretrizes da empresa, bem como, assegurar seu cumprimento (orçado x realizado). " Realizar a prestação de contas referente a gastos em nome da empresa, necessárias ao cumprimento de suas atribuições e conforme política vigente e de sua equipe no padrão Ascensus Group. " Realizar suas atividades com foco na máxima satisfação/harmonia dos clientes internos e externos do Ascensus Group. " Responder pela organização, conservação, manutenção, segurança e limpeza da sua área e também pelo patrimônio em geral, bem como pela sua segurança e de sua equipe. " esta utilizando os equipamentos de proteção individual de acordo com as determinações da Segurança do Trabalho requisitada em cada local de trabalho.