Vaga de Coordenador Operações (Adquirência e Cartões) | Cresol Confederação

Estamos em busca de um Coordenador de Operações | Adquirência e Cartões para somar no nosso time! Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da Cooperação! Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas! Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a dia, no relacionamento com cada cooperado, com o compromisso de tornar a Cresol cada vez mais forte! Vem ser Cresol você também! Informações adicionais: Coordenar e realizar a gestão da equipe, bem como as atividades operacionais e suporte relacionado aos temas adquirência e cartões e suas atividades de emissão, credenciamento, funcionalidades, antecipações, conciliações, parcerias, ativações e domicílio bem como as manutenções necessárias para o dia a dia da Cresol por meio do desenvolvimento de soluções para nossos cooperados. Ser referência para o sistema no que diz respeito a normas, regulatórios e soluções de mercado que atendam as necessidades de todas as áreas, garantir sustentabilidade e a operacionalização dos negócios baseada em informações inteligentes e seguras. Responsável pela priorização, condução e construção dos visando garantir a melhoria contínua dos processos dentro do sistema Cresol e melhor performance da equipe. Responsável por realizar a operacionalização e atender às necessidades dos clientes e alcançar os objetivos de negócio garantindo alinhamento com os objetivos gerais da empresa; Analisar o desempenho do produto e as tendências do mercado para fazer recomendações para melhorias em caso de necessidade; Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais; Garantir a conformidade regulatória dos produtos de adquirência e cartões; Operacionalizar as necessidades com redes de cartões, emissores, processadores de pagamento e outros fornecedores; Analisar a rentabilidade dos produtos de cartão de crédito, monitorando indicadores-chave de desempenho (KPIs), como receita, margem de lucro, taxa de inadimplência e participação de mercado, e tomar medidas corretivas quando necessário; Fornecer treinamento e suporte para equipes de vendas, atendimento ao cliente e outros departamentos relacionados, garantindo que estejam bem informados sobre estes produtos e capazes de oferecer suporte eficaz aos clientes. Benefícios: Vale Transporte - com ele garantimos condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público; Vale Alimentação e/ou Refeição  para comprar seu alimento e aproveitar do seu jeito; Seguro de Vida - um cuidado a mais que também pode ser acionado em casos de Doenças Graves e Auxílio Funeral, aquela ajuda na hora que mais precisamos; Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cresol para o colaborador, estamos sempre juntos; Plano Odontológico - a mensalidade é um presente da Cresol para o colaborador; Auxílio Pós-Graduação - a Cresol acredita e investe no desenvolvimento dos seus colaboradores; Previdência Privada - a Cresol se preocupa com seu futuro; PPR (Programa de Participação nos Resultados)  conquistamos juntos e celebramos juntos; Cartão Natal  a Cresol fornece um cartão no Natal no final do ano, assim a ceia é do jeito que o colaborador gosta; Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira na Cresol; Auxílio Creche - a Cresol cuida também do bem estar dos filhos dos colaboradores; Licenças Estendidas  a Cresol possui licença maternidade e paternidade estendidas, para aproveitar ao máximo esse momento; Auxílio Casamento - a Cresol apoia o casamento e celebra esse momento junto com o colaborador; Bônus Papai e Mamãe  a Cresol apoia esse momento na vida dos colaboradores; Desenvolvimento  a Cresol acredita no desenvolvimento dos colaboradores e investe nele durante o ano; Cresol Acolhe  para o colaborador e sua Família , aqui oferecemos desde suporte a dúvidas jurídicas como dicas para seu Pet, por meio de ligações de qualquer lugar do Brasil; Licença Luto - em caso de morte de pais, filhos, irmãos ou cônjuge são concedidos mais 3 dias uteis de licença, além dos 2 dias previstos em lei; Férias  a Cresol disponibiliza também a possibilidade dos colaboradores tirarem suas férias em até 3 períodos; Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na Cresol e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 1, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Cresol; Cresol Longevidade - incentivo aos colaboradores a realizarem uma reserva para o futuro; Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no mês do aniversário do colaborador, sendo um dia de folga dentro do mês; Gympass - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem Estar; Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cresol para alegrar ainda mais esse momento especial; Auxílio Material Escolar - este é um benefício pago no mês de janeiro, para apoiar na vida de ensino dos filhos dos colaboradores de até 12 anos de idade matriculados em uma instituição de ensino; Licença PETernidade - a nossa Cresol é para todos, e quando se fala em Família existem vários formatos de Famílias! Por isso, ao adotar um animal de estimação (cães ou gatos), o colaborador terá direito a dois dias de folga (limitado a até 2 adoções no ano); Doação de Sangue - para salvar vidas e fazer uma corrente do bem, fomentando cada vez mais a Cooperação, a Cresol fornece um incentivo em forma de cartão presente para o colaborador que doar sangue durante o ano; Auxílio Falecimento - este benefício é disponibilizado aos dependentes declarados pelo INSS do colaborador falecido em forma de cartão, com auxílio mensal podendo chegar até um ano; Uniforme - pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, a Cresol disponibiliza uniformes para todos os colaboradores do sistema; Ginástica Laboral - a Cresol proporciona momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário. Ensino Superior em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Ciências Econômicas ou em áreas afins; Pós Graduação na área de Finanças ou Controladoria; Vivência de 5 anos na área operacional de adquirência e cartões; Facilidade em trabalho em grupo com áreas multifuncionais. Experiência na resolução de problemas; Possuir vivência em Gestão de Pessoas; Proatividade (entender para atender); Capacidade de comunicação; Flexibilidade e Adaptabilidade. Benefícios: Vale Transporte - com ele garantimos condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público; Vale Alimentação e/ou Refeição  para comprar seu alimento e aproveitar do seu jeito; Seguro de Vida - um cuidado a mais que também pode ser acionado em casos de Doenças Graves e Auxílio Funeral, aquela ajuda na hora que mais precisamos; Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cresol para o colaborador, estamos sempre juntos; Plano Odontológico - a mensalidade é um presente da Cresol para o colaborador; Auxílio Pós-Graduação - a Cresol acredita e investe no desenvolvimento dos seus colaboradores; Previdência Privada - a Cresol se preocupa com seu futuro; PPR (Programa de Participação nos Resultados)  conquistamos juntos e celebramos juntos; Cartão Natal  a Cresol fornece um cartão no Natal no final do ano, assim a ceia é do jeito que o colaborador gosta; Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira na Cresol; Auxílio Creche - a Cresol cuida também do bem estar dos filhos dos colaboradores; Licenças Estendidas  a Cresol possui licença maternidade e paternidade estendidas, para aproveitar ao máximo esse momento; Auxílio Casamento - a Cresol apoia o casamento e celebra esse momento junto com o colaborador; Bônus Papai e Mamãe  a Cresol apoia esse momento na vida dos colaboradores; Desenvolvimento  a Cresol acredita no desenvolvimento dos colaboradores e investe nele durante o ano; Cresol Acolhe  para o colaborador e sua Família , aqui oferecemos desde suporte a dúvidas jurídicas como dicas para seu Pet, por meio de ligações de qualquer lugar do Brasil; Licença Luto - em caso de morte de pais, filhos, irmãos ou cônjuge são concedidos mais 3 dias uteis de licença, além dos 2 dias previstos em lei; Férias  a Cresol disponibiliza também a possibilidade dos colaboradores tirarem suas férias em até 3 períodos; Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na Cresol e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 1, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Cresol; Cresol Longevidade - incentivo aos colaboradores a realizarem uma reserva para o futuro; Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no mês do aniversário do colaborador, sendo um dia de folga dentro do mês; Gympass - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem Estar; Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cresol para alegrar ainda mais esse momento especial; Auxílio Material Escolar - este é um benefício pago no mês de janeiro, para apoiar na vida de ensino dos filhos dos colaboradores de até 12 anos de idade matriculados em uma instituição de ensino; Licença PETernidade - a nossa Cresol é para todos, e quando se fala em Família existem vários formatos de Famílias! Por isso, ao adotar um animal de estimação (cães ou gatos), o colaborador terá direito a dois dias de folga (limitado a até 2 adoções no ano); Doação de Sangue - para salvar vidas e fazer uma corrente do bem, fomentando cada vez mais a Cooperação, a Cresol fornece um incentivo em forma de cartão presente para o colaborador que doar sangue durante o ano; Auxílio Falecimento - este benefício é disponibilizado aos dependentes declarados pelo INSS do colaborador falecido em forma de cartão, com auxílio mensal podendo chegar até um ano; Uniforme - pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, a Cresol disponibiliza uniformes para todos os colaboradores do sistema; Ginástica Laboral - a Cresol proporciona momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário.