Vaga de Coordenadora de Operações - Unidades Campinas Taquaral e Americana
1 vaga: | Publicada em 12/05
- De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
Sobre a vaga
"Estamos em busca de uma pessoa boa, alegre, honesta, verdadeira, com muita
vontade de trabalhar, com foco em resultados e com ênfase em uma gestão justa e
equilibrada.
Nossa escola é especializada em crianças e adolescentes, portanto, o gestor
precisa gostar muito de crianças e de trabalhar em um ambiente muito agitado e
repleto de eventos durante o ano.
O profissional ideal será aquele que tenha o perfil de um líder, com firmeza e
amorosidade.
Analise cuidadosamente a vaga e candidate-se apenas se você se vê trabalhando
conosco."
Responsabilidades e atribuições
Você deverá dirigir as unidades de Campinas-Taquaral e Americana, seguindo as diretrizes da Red Balloon, com foco na excelência dos resultados funcionais e administrativos:
Gerenciar a unidade da Red Balloon, de forma global, garantindo o funcionamento da
escola de forma orgânica;
Responder pelos resultados da Escola, administrativo-financeiros, com o objetivo
de atingir e superar as metas estabelecidas, sendo responsável por manter a equipe
alinhada com os objetivos estratégicos da Red Balloon;
Planejar o calendário escolar letivo (reuniões, excursões e demais eventos),
seguindo as diretrizes da rede em parceria com o gestor pedagógico;
Manter contato com as famílias, oferecendo suporte e atendimento sempre que
necessário, por e-mail, presencialmente ou pelo app;
Participar do processo de recrutamento da equipe administrativa, se necessário, de
forma contratar os melhores profissionais;
Atuar na ambientação destes profissionais apresentando o sistema de ensino,
calendário escolar, procedimentos e padrões da instituição;
Acompanhar eventualmente os momentos de entrada e saída dos alunos no portão,
assegurando que esse momento seja tranquilo e seguro;
Acompanhar, sempre que possível, os momentos de play time, de forma a identificar
a interação do grupo e orientar a equipe sobre quaisquer necessidades de
adequações na rotina;
Supervisionar, junto ao coordenador/professor, quando necessário, o planejamento
de atividades para os alunos com necessidades especiais e casos de inclusão;
Supervisionar a revisão e o envio dos Report Cards às famílias;
Participar das PTMs (Parent-Teacher Meeting) juntamente com os
professores/coordenadores;
Fazer reuniões semanais com o coordenador para acompanhamento da unidade escolar e
garantir o alinhamento das práticas;
Avaliar e controlar as requisições de materiais da unidade, encaminhando os
pedidos de compra ao financeiro, sempre que necessário;
Validar e acompanhar o plano de adaptação para novos alunos;
Dar atendimento de primeiros socorros simples aos alunos, sempre que necessário;
Acompanhar alunos que precisem de atendimento hospitalar junto com o enfermeiro,
sempre que possível e necessário;
Avaliar, desenvolver, engajar a equipe, preparando sucessores para os cargos;
Zelar pela manutenção do patrimônio, avaliando e priorizando com base nos recursos
disponíveis e demandando ações ao time administrativo;
Atuar na identificação de melhorias operacionais nos processos da Escola,
sugerindo e imple
mentando projetos alinhados com a estratégia da Red Balloon, desde que aprovados
pela Diretoria;
Executar atividades correlatas sempre que necessário ou solicitado por superior
imediato.
Controlar as despesas dos projetos;
Trabalhar para que os problemas sejam resolvidos o mais rápido possível e não
atrapalhem as atividades da empresa;
Elaborar e implementar melhorias para garantir a otimização dos processos;
Promover a qualidade dos serviços e o alcance de resultados;
Minimizar as ameaças identificadas em determinado projeto;
Monitorar, estimular e promover o alto desempenho da equipe que coordena;
Responsável pelo departamento pessoas das unidades e interface com a sede;
Responsável pelo financeiro das unidades e interface com a sede;
Responsável pelas compras da unidades e interface com a sede;
Responsável pela inadimplência da unidade e interface com a sede.
Controle de despesas dos projetos, elaboração e implementação de melhorias nos
processos e a gestão do departamento de pessoas, financeiro e compras das
unidades;
Gestão da equipe de vendas ( consultores de relacionamento com o cliente );
Supervisionar e gerenciar o uso eficaz do HubSpot como ferramenta de gestão de
relacionamento com clientes (CRM), garantindo que a equipe esteja utilizando todas
as funcionalidades de forma adequada.
Criar e monitorar os processos internos relacionados ao HubSpot, incluindo a
gestão de contatos, o acompanhamento de leads e o registro de interações com
clientes.
Desenvolver e manter os padrões e procedimentos para a entrada de dados no
HubSpot, garantindo a precisão e consistência das informações.
Fornecer treinamento e suporte à equipe na utilização do HubSpot, garantindo que
todos os colaboradores compreendam como utilizar a ferramenta de forma eficaz.
Analisar regularmente os dados e métricas do HubSpot para avaliar o desempenho das
estratégias de vendas e marketing, identificando oportunidades de melhoria.
Colaborar com a equipe de marketing na integração de campanhas e iniciativas
dentro do HubSpot, garantindo uma abordagem integrada e consistente.
Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e novas funcionalidades do
HubSpot, buscando constantemente maneiras de otimizar o uso da ferramenta.
Relatar regularmente à diretoria sobre o desempenho do HubSpot e o impacto nas
atividades de vendas e marketing, fornecendo insights e recomendações para
melhorias contínuas.
Soft skills desejadas:
Comunicação
Relacionamento interpessoal
Resolução de problemas
Ética de trabalho
Negociação
Persuasão
Empatia
Espírito de equipe
SALÁRIO:
R$ 5.600,00 e bonficação mensal ( atingimento da meta do mês )
REGIME CLT
FILHOS DE COLABORADORES RECEBEM BOLSA DE 100%
VALE REFEIÇÃO R$ 572,00
CARGO DE CONFIANÇA:
de segunda-feira e sexta-feira.