Vaga de Customer Experience

Responsável pelo primeiro atendimento ao cliente, controlar e analisar as garantias dos produtos, pedido de compra. Principais deveres e Tarefas Pedido de compra Pedido de garantia Orçamento de peças Atendimentos ao cliente Atendimento aos clientes pelo whatsapp, telefone e e-mail Envio de boleto Envio de Nota Fiscal Dúvidas em geral sobre os produtos Prazo de Entrega Responder e-mail Consumidor Final Orçamento de peças Atendimentos ao representante Pedido de compra Envio de catálogo Prazo de entrega Dúvidas em geral sobre os produtos Devolução de venda Receber e fazer a análise das peças com defeito Conferir a NFD Inserir NFD no sistema de vendas Separar as peças para descarte Conhecimento em Excel Formação superior em qualquer área, mas desejável em Humanas. Inglês técnico - não há necessidade de conversar somente ler e entender. Desejável: Experiência com produtos importados.