Vaga de Especialista de Atendimento ao Cliente
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 14/03
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
- Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos;
- Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades;
- Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas
proporcionar uma experiência integrada;
- Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento;
- Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos do pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente.