Vaga de Especialista de Suporte à Usuário PL
2 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 27/03
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
·Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros;
·Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução;
·Acompanhar chamados junto a fornecedores, no caso de impossibilidade de solução;
Acompanhar a evolução dos atendimentos escalonados até a sua solução final. - Ensino superior completo em cursos relacionado a TI.
- Obrigatório: Experiência em suporte ao usuário final em ambiente Microsoft Windows 7, 8, 10 e 11, suporte ao pacote Microsoft Office, Experiência em instalação, configuração, atualização, desinstalação e movimentação de notebooks e desktops, Experiência em navegadores EDGE, Chrome, aplicações em geral: instalação, configuração, verificação de falhas e desinstalação.