Vaga de Especialista em Atendimento via Chat de Vendas (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul

Temos oportunidade de emprego chegando... ¥¥¥ Você é do tipo que visualiza e responde?  Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!  O nosso atendimento ao cliente será por Chat Online com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços; neste atendimento você também atenderá clientes por voz! Atuação será presencial na Atento - Unidade São Caetano do Sul;Treinamento em Home Office - Necessário possuir computador ou notebook para realização do treinamento online, fone de ouvido com microfone e internet de no mínimo 30MB. Venha fazer parte do nosso time!! i »  #VemPraAtento #OneAtento #LI-TD1 O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Vendas de produtos e serviços;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center via Chat e Voz para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial Nível Superior cursando ou completo;Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);Conhecimentos básicos em informática e digitação rápida; Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office;Experiência com Vendas será um diferencial;Boa fluência verbal e escrita;Poder de persuasão;Habilidade de negociação/argumentação;Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office;Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.