Vaga de Estagiário Administrativo Financeiro Pós Vendas

O Estagiário de Pós Vendas/Sucesso do Cliente tem como missão primordial garantir a satisfação e retenção dos clientes. A missão envolve assegurar um atendimento de excelência, identificar necessidades e oferecer soluções proativas para aprimorar a experiência do cliente durante e após a aquisição dos serviços. 1. Suporte ao Cliente: Fornecer assistência direta aos clientes, solucionando dúvidas, acompanhando feedbacks e garantindo a resolução de questões pós-venda. 2. Análise de Dados: Coletar e analisar dados para identificar padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente, contribuindo para estratégias de fidelização. 3. Comunicação Proativa: Manter uma comunicação regular com os clientes, antecipando-se a possíveis problemas e fornecendo informações relevantes sobre os serviços. 4. Colaboração Interna: Trabalhar em equipe com os departamentos de vendas, marketing e suporte para assegurar uma abordagem integrada e focada no cliente. 5. Trânsito de documentos: Orientar e fomentar clientes quanto as necessidades documentais existentes no curso do processo Cursando Administração ou área correlata Conhecimento do Pacotte Office Estar cursando o Terceiro Período do Ensino Superior